よくある質問

Q.レンタル申込みの方法はどうすればよいですか?

当サイトの申込みフォームに必要事項を記入して送信してください。
そのほかには、受付け窓口のミニ博物館ココシカへ直接電話またはFAXでも受付けます。
ココシカへの電話/FAX 0299-94-8161

Q.ココシカへ予約なしで直接申し込むことはできますか?

自転車の在庫があれば大丈夫です。

Q.借りるときに必要な書類はありますか?

個人を証明するもの(免許証、保険証など)が必要です。その場でコピーさせていただきますが、返却時にコピーはお返しします。

Q.ヘルメットはありますか?

用意はしてありません。

Q.事故の補償はどうなりますか?

保険の加入はしていません。盗難事故や交通事故、自損・他損はすべてお客様の個人支払いとなります。

Q.事故があったときはどのようにしたらよいですか?

通常の事故として警察署への通報をお願いします。窓口のココシカへのご連絡も併せてお願いします。

Q.自転車はどのような種類がありますか?

普通車は4台。内、折りたたみ式の小型が2台ございます。
電動車は8台。内、女性向き4台ございます。

Q.電動自転車の乗り方がわからないのですが、初心者でも大丈夫ですか?

普通車と乗り方の違いはありません。ペダルが軽くなり坂道も余裕で登れます。担当社が電源の入れ方など説明をいたします。

Q.電動自転車で走れる距離はどのくらいですか?

エコモードで約40kmとされています。路面や交通の状況によって変わります。

Q.荷物は置けますか?

自転車の前輪上部にカゴがあります。後部にも置けますがロープはありません。
旅行カバンなどはココシカ内で預かることもできます。

Q.クラブハウスへ行きたいのですが道がよくわかりません。

「クラブハウス」、「ト伝の墓」、「カシマスタジアム」、「西の一之鳥居」など、簡単な地図はココシカに用意してあります。

Q.貸し出し時間はどのようになりますか?

午前10時から午後4時までです。午後4時までに返却をお願いします。

Q.返却時刻が遅れる場合はどうすればよいですか?

遅れるとわかった時点でココシカへご連絡をお願いします。

Q.午後7時まで借りることはできますか?

あらかじめ遅くまで借りたい計画については、予約段階で相談を受けます。

Q.借りたまま宿泊することはできますか?またそのときの料金はどうなりますか?

ホテルなどの宿泊地で自転車を安全に駐輪できるかどうかお客様ご自身で確かめてください。その上で相談を受けます。料金は1日単位ですので、日をまたげば2日料金になります。

Q.貸し出しの料金はどのようになっていますか?

1日単位で貸し出しています。距離や時間ではありません。普通自転車は1台500円。電動自転車は1台800円です。

Q.お勧めのコースや食事処を紹介してください。

今後、こちらのWEBサイトにておすすめコースやおすすめのお食事処・カフェ・休憩施設などを厳選して掲載する予定でございます。また、レンタサイクルマップの発行も近々される予定でございます。レンタサイクルマップの発行に関しましては、当WEBサイトにてお知らせさせていただきます。

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